服务条款

本条款以日文版为准。英文版、中文版和韩文版为参考译文。

第1条（适用范围）

本条款适用于所有使用日本ブギウギメディカル株式会社（以下简称“本公司”）所运营的网站及相关服务（以下简称“本服务”）的人士（以下简称“您”）。

第2条（本服务的内容）

1. 本公司从事本服务网站的运营，以及药品的销售和送达。
2. 问诊及药品处方由合作医疗机构的医生进行。
3. 仅在医生同意开具处方时，本公司才会送达药品。

第3条（使用条件）

您须满足以下所有条件。

1. 年满18周岁
2. 能够在日本国内的地址（住宅、酒店等）收取商品
3. 在问诊表和问诊中，就您自身的健康状况申报准确的信息
4. 遵从医生的指示及药品的使用方法

第4条（订购与合同成立）

1. 您完成订购及支付时，以医生开具处方为条件的合同即告成立。
2. 如医生判断无法开具处方，合同即被解除，本公司将全额退还订单款项。

第5条（问诊）

1. 下单后，请您提交在线问诊表。医生将在确认问诊表后进行问诊。
2. 问诊由合作医疗机构的医生通过视频通话等方式进行。
3. 问诊支持几乎所有语言（英语、中文（简体字、繁体字）、韩语等）。
4. 无论您身在何处，均可接受问诊。但药品仅限在日本国内收取。
5. 如您在上次问诊后12个月内再次订购同一药品，原则上将不另行问诊即予发货。如身体状况有变化，可能会进行问诊。
6. 因您申报的内容与事实不符而产生的后果，本公司及合作医疗机构不承担责任。

第6条（支付）

1. 通过信用卡以日元支付。支付通过支付服务商（Stripe）处理。
2. 如为日本境外发行的银行卡，发卡机构规定的货币兑换手续费等费用由您承担。

第7条（送达）

仅限在日本国内送达。详细内容由《配送政策》规定。

第8条（取消、退款及退货）

取消、退款及退货的条件，由《退款及取消政策》规定。

第9条（将药品带出境外）

1. 将经处方的药品带出日本或带入其他国家时，确认并遵守相关国家的法律法规，是您的责任。
2. 本公司及合作医疗机构不保证药品可以带入其他国家。
3. 如您有需要，本公司将就经处方的药品，以收费方式（3,000日元，含税）开具英文和母语的诊断书。

第10条（禁止事项）

您不得从事以下行为。

1. 申报虚假信息，或冒充他人
2. 将经处方的药品转让或转售给第三方
3. 以不正当目的使用本服务
4. 侵害本公司、合作医疗机构或第三方的权利或利益
5. 妨碍本服务的运营

第11条（免责）

1. 本公司及合作医疗机构不保证药品的效果。
2. 对于因自然灾害、交通状况、配送企业的原因等不可归责于本公司的事由所导致的延误或未送达，本公司不承担责任。
3. 除因本公司故意或重大过失所致的情形外，本公司的责任以您已支付的价款金额为上限。

第12条（个人信息）

您的个人信息将按照《隐私政策》进行处理。

第13条（条款的变更）

本公司可根据需要变更本条款。变更后的条款自在本服务上发布之时起生效。

第14条（语言）

本条款以日文版为准。如与翻译版本存在不一致，以日文版为优先。

第15条（适用法律与管辖）

本条款适用日本法律。与本服务相关的争议，以大阪地方法院为第一审专属协议管辖法院。

第16条（联系方式）

日本ブギウギメディカル株式会社
〒531-0071 大阪府大阪市北区中津1丁目2-21 405
电子邮箱：cs@bw-med.clinic